|
Destek & Altyapı

Kurulum ve Başlangıç Desteği

İlk adımlarınızda yanınızdayız. Dedike destek uzmanlarımız, canlı sohbet kanallarımız ve eğitim dökümantasyonlarımızla kolay adaptasyon sağlıyoruz.

7/24 Canlı Destek

Satınalma süreçlerinizde veya ihaleleriniz sırasında aklınıza takılan tüm sorulara anında canlı destek üzerinden yanıt veriyoruz.

Özel Müşteri Danışmanı

Kurumsal üyeliğinizle birlikte firmanıza atanan dedike müşteri yöneticisiyle tüm süreçlerinizi yakın iş birliği içinde yönetin.

Uzaktan Canlı Bağlantı

Teknik entegrasyon veya ekran kurulumu aşamalarında uzman ekiplerimiz uzaktan canlı bağlantı yoluyla doğrudan destek sağlar.

Canlı Destek Simülatörü

Sağdaki interaktif yardım merkezinde yer alan hazır destek sorularından birini seçerek, Tedexxa uzman destek ekibinin yanıt verme hızını ve çözüm akışını canlı olarak simüle edin.

Tedexxa Destek Asistanı
🟢 Çevrimiçi
Merhaba! Satınalma veya tedarik süreçlerinizde aklınıza takılan soruları sol panelden seçerek hemen yanıt alabilirsiniz.