Destek & Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Tedexxa platformunun özellikleri, entegrasyonu ve güvenliği hakkında en çok merak edilen kurumsal soruların yanıtları.
Tedexxa tam olarak nedir ve geleneksel ERP satınalma modüllerinden farkı nedir?
Tedexxa; uçtan uca satın alma, canlı ihale ve tedarik zinciri süreçlerini tek bir platformda birleştiren bulut tabanlı bir B2B platformudur. Geleneksel ERP modüllerinin aksine, şirketinizin sınırları içinde kapalı kalmaz. Satınalmacılar ile tedarikçileri dinamik bir ağda buluşturan, yapay zekâ (AI) destekli analizlerle donatılmış, işbirlikçi bir ticaret ekosistemidir.
Tedexxa yapay zekâ (AI) özellikleri satınalma süreçlerimi nasıl optimize eder?
Yapay zekâ asistanımız; teklif karşılaştırma sırasında sadece fiyata göre değil, vade ve teslimat süresini de hesaba katarak en karlı senaryoları modeller (AI Teklif Analizi). Ayrıca teknik şartnamelerinizden otomatik satın alma talepleri oluşturabilir (AI Talep Oluşturma) ve piyasadaki binlerce firma arasından en doğru kategorideki tedarikçileri bularak ihaleye davet eder.
Mevcut ERP (SAP, Logo, Netsis vb.) yazılımımızla entegrasyon sağlanabiliyor mu?
Evet. Tedexxa, güçlü API mimarisi sayesinde SAP, Logo, Netsis gibi yaygın ERP sistemleriyle tam entegre çalışır. "ERP Connector" modülümüz sayesinde talepler, siparişler, stok kalemleri ve cari kod verileri platformlar arasında çift yönlü ve anlık olarak aktarılır.
Tedarikçilerimiz için Tedexxa kullanımı ücretli midir? Onların sisteme alışması ne kadar sürer?
Tedarikçiler için Tedexxa platformuna kayıt olmak, ihalelere girmek ve teklif vermek tamamen ücretsizdir. Kullanıcı dostu arayüzümüz sayesinde tedarikçiler herhangi bir eğitim almadan ilk dakikadan itibaren kolayca teklif verebilirler. Ayrıca VKN doğrulaması tamamlanan güvenilir tedarikçilere "Tedexxa Verified Supplier" rozeti tanımlanarak ekosistemdeki prestijleri artırılır.
Kurulum ve canlıya geçiş süreci ne kadar zaman alıyor?
Bulut tabanlı mimarimiz sayesinde, kurulum ve devreye alma süresi oldukça hızlıdır. Şirket yapınızın tanımlanmasından, yetki matrislerinin oluşturulmasına, ERP bağlantısından ilk canlı ihaleye çıkılmasına kadar olan tüm süreçleri sadece 7 günde tamamlıyoruz. Bu süreçte uzman destek ekibimiz ve müşteri danışmanınız her aşamada yanınızdadır.
Verilerimizin ve şartnamelerimizin güvenliği nasıl sağlanıyor?
Tedexxa, en yüksek kurumsal siber güvenlik standartlarına sahiptir. Sisteme yüklediğiniz tüm teknik çizimler, teklif mektupları ve ihale dökümanları askeri düzeyde AES-256 standardıyla şifrelenerek saklanır. Altyapımız KVKK/GDPR mevzuatlarına tamamen uyumlu olup, uluslararası bilgi güvenliği yönetim standardı ISO 27001 sertifikalı bulut sunucularda barınır.
Aklınızda başka bir soru mu var?
Satın alma süreçlerinizi nasıl dijitalleştirebileceğimizi ve size özel çözümlerimizi detaylandırmak için uzman ekibimizle görüşün.